胡贵生同志,男, 1963年10月出生，中共党员, 2002年11月部队转业至运管处工作,现任南京市公路运输管理处城北管理所所长。

    胡贵生同志由于工作突出，先后四次被评为市运管处优秀共产党员和优秀党务工作者,三次被评为市运管处先进个人,带领本部门连续三年被评为市运管处先进集体。

    静静的秦淮河水悄无声息地绕石城而过，诉说着秦淮河畔一位基层交通人的动人故事，奏响了一曲运政人催人奋进的正气之歌。

    他叫胡贵生，2002年11月自部队转业至运管处工作以来,一直工作在运政一线，公正执法，以身作则，廉洁自律，用一身凛然正气谱写出南京运管工作的崭新篇章。

 一、 政治坚定、勤奋好学，一心扑在运政事业上

    作为一所之长的他，深知加强运政队伍建设的重要性和必要性。打铁还得自身硬，要管好部属，打造一支文明的新型运管队伍，就必须从自我做起。

    胡贵生同志始终把政治理论学习和业务学习放在首位,运用所掌握的理论知识结合行业管理的特点,进一步解放思想，不断创新工作方法，虽然从事运管工作时间不长，但能够注重业务学习，迅速进入角色，通过学习已能熟练掌握各种前台业务，平时坚持做学习笔记，在他随身的包里,长期带着各种道路运输方面的法律法规文件和化学危险品货物运输安全监管等指导性文件,坚持在学习中工作,工作中学习。在他的模范作用下，全所上下掀起了学习党的路线和业务知识的高潮。

    哪里有困难哪里就能见到他。2003年初刚转业不久，“非典”突如其来，胡贵生同志充分发扬军人勇于吃苦、不怕困难的精神，以严明的组织纪律、干练果断的工作作风，带领队员始终坚持在一线奋战，圆满完成任务。2008年初，南京遭遇罕见雪灾，胡贵生同志带领稽查队驻守桥北客运站，指挥抗灾救援车辆从进场、上客到编队出发，仅两小时就疏散乘客900人、20辆救援车。在“5.12”汶川大地震发生后，他又主动请战，5月26日夜护送5台灾区急需的推土机等大型机械设备星夜兼程赶往重灾区绵竹，5月31日圆满完成任务。

二、 深入挖潜、做好服务，确保国家规费应征不漏

    城北管理所管辖的道路运输经营单位点多、面广、线长、人员散。在管理工作忙、征收任务重的情况下，胡贵生同志牢记工作重点,狠抓源头管理、深挖费源，在城北管理所辖区内,既有铁路又有码头,既有货运场站又有仓储会所,为做好管理和服务工作, 胡贵生同志经常带领各个岗位的管理人员深入基层,了解情况,为企业出谋划策,排忧解难。例如：王家湾物流中心丁家庄货运市场开业前夕,他和其他同志及时主动上门收取资料、上门送经营许可证、上门收取交通规费,主动上门服务既降低了企业的运营成本,又为管理部门全面了解情况奠定了基础。两年间他已深入运输企业上门服务达206户次。除做好服务外，他还注重挖潜，通过经常性的上门检查，还注重运用法律手段完成了一些有较大影响规费追缴：对某机械施工公司的欠费一案，一次就执行到位7万余元；对某安装公司一次追缴欠费5万元；对某仓库一次追交欠费6万余元等。此外，他还积极扩大辅助业务管理面，抓交通规费征收新的亮点。胡贵生同志任所长以来，由于行业管理扎实有效，服务到位，赢得了辖区道路运输经营单位的积极配合，两年两项规费征收超额294万元，位居各管理所榜首。对外省、市长期驻宁运输单位，他经常牺牲中午休息时间通过稽查和沟通，为180余辆营运车辆收费并办理外地驻宁运输证，纳入管理，期间查处违法行为280起，处罚近20万元，补征规费近100万，确保了国家规费的应征不漏。

三、 大胆管理、公正廉洁，无私奉献心地宽

    如果说胡贵生同志在工作中体现的是一名共产党员、执法者的正义与正气，那么，在日常生活中也时时处处地体现出公正廉洁的共产党员风范。到运管处工作五年来，无论是担任稽查一线的大队长，还是运管所所长职务，手中都掌握着一定的权力。但是，胡贵生同志始终坚持“权为民所用，利为民所谋，情为民所系”的执法理念，堂堂正正做人、清清白白做事，把握好：心要清净、手要干净。对社会上五颜六色的诱惑始终保持“远距离”；处事公正，一视同仁，对身边的人和事保持“等距离”；排忧解难，情系百姓，对服务的对象保持“零距离”。严格遵守各项工作制度，做到违章经营者和有业务关系的宴请不去，送礼不收。牢牢地筑起抗腐的防线，五年来，从不向经营者吃、拿、卡、要，从不交不三不四的朋友，不拿不干不净的钱物，不办不明不白的事。常修为政之德、常思贪欲之害、常弃非份之想、常怀律己之心。坚守诚实为人、热心助人、恪尽职守，因为“廉洁自律、克己奉公”是他进入运管系统后坚守的信条。

四、 转变职能、心系群众，构建和谐运管

    监管好市场是运政人员的职责。只有服务好市场，才能更好地履行好职责，维护好市场。正是有了这样一个清醒的工作思路，才使城北管理所的运政工作再上一个新的台阶。

    胡贵生同志以提高服务质量为突破口，为辖区内企业提供优质服务，提供发展空间，克服过去那种管理就是收费，违法就要罚款的简单认识，不断更新执法观念，在全所上下形成了一种服务至上、教育为主的市场管理理念，赢得了运输经营者的广泛赞誉。在行业管理工作中，他坚持把经营者满意度作为出发点，将经营者到运管所办理的相关手续和程序进行整合和简化，做到特事特办，急事急办，如：南京第三制药厂被金陵制药并购，由于办事员不熟悉车辆过户程序，跑了六七趟也没有办成一件事，该单位领导开始怀疑办事人员的能力，胡贵生所长得知情况后，第二天带着该同志到“办证中心”现场办公，处理好车辆的转籍过户，该单位负责人十分感动，后来主动加入道路运输协会；南京宁桥工程技术公司，在办理辅助业务手续时遇到困难，他主动协调，在不违反法律，法规的情况下帮助解决问题，该单位领导事后立刻送上一面锦旗以示感谢。

    针对“窗口”的特点，胡贵生同志严格按照“窗口标准化、行为规范化、服务人性化、管理高效化”创建要求，从提高运管所的工作效率入手，全面推行“受理首问负责制”，“限时办结制”。每月对未参加年审及缴纳管理费用的运输单位和个体经营者，均采取发短信或打电话提醒告知，最大程度减少经营者的损失。对营运车辆较集中的单位年审，实行上门服务，两年来，先后多次带领管理人员到炼油厂等多个大型运输企业，为他们办理“两证”年审。为减少大单位每月缴费排队时间，他按照这些单位发给的传真信息，利用休息时间为他们提前打票，并通知他们领取，这样做，极大方便经营单位。他想经营者所想，急经营者所急，坚持宁愿自己多跑十次，也不让经营者多跑一趟的原则。今年，按照市运管处要求，加大了对道路危险货物运输单位的检查监督，他先后多次到辖区28家危险货物运输单位检查，现场办公。对经营者的来访，投诉，做到事事有回应，件件有结果，使他们满意而归，在他任城北管理所所长期间，城北管理所没有一起关于服务质量的投诉。在南京市交通局等上级机关和行风监督员多次明察暗访中，对文明办公、优质服务都给予了高度的评价。