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驾培处改进作风迎接行风评议

    2008年交通系统行风评议工作已全面启动,按照市交通局行风评议动员大会上提出的要求,为进一步做好驾培管理服务工作,市驾培处在既有文明、规范服务承诺标准的基础上,进一步提高工作效率、转变工作作风,不断提升服务承诺的档次,完善服务承诺的细节。对于城区驾校送审的《培训记录》50份以内的,当日审核完毕,并由送审驾校当日取回;郊县驾校送审的《培训记录》50份以内的,当时审核完毕,并由送审驾校当时取回;如遇急于报考等特殊情况,根据先急后缓原则,优先审核,当时取回;对于驾校的问询和遇到的难题,市驾培处要求工作人员做到一次性告之、一口说清;对于群众反映的驾校培训质量的举报投诉,市驾培处将仔细核查、认真解决、及时答复,切实提高广大人民群众对驾培行业管理的满意度。(维管处)

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