六月底的一个上午，一辆湖北籍大货车缓缓驶入江北收费站星甸分站，驾驶员神情十分焦虑地向工作人员求助。稽查队员见状忙去询问情况。原来该车从湖北一路过来，在沿途加油站都没有加上油，柴油所乘无已，根本无法到达目的地――上海。不得已，只好抱着试试看的心情向收费站求援。百姓的求助就是自己的责任，稽查人员载着驾驶员连续跑了四家加油站，但都没有油。驾驶员急得都快要哭了。见此情景，稽查人员一边安慰驾驶员，一边请示沟通，终于从星甸镇镇政府调来一些柴油解了驾驶员的燃眉之急。驾驶员激动地握着稽查员王飞的手说：“太谢谢了，我原先没打算能得到你们的帮助，没想到你们对我一个普通的驾驶员能如此热心，帮我解决了问题。谢谢，谢谢。”

    6月20日子夜，一辆江西籍货车驶入G205铜井收费站，当收费班长童莉说“您好，请缴费120元”时，司机搜遍了全身的口袋，仅仅找出75元钱。他尴尬地解释说：“刚才在前面路上修理车子用了许多钱，没想到钱不够了。你等等，我再找找看。”说完他又在驾驶室内东寻西找，仍一无所获。看着司机满头大汗、焦急无助，收费班长连忙安慰司机先不要着急，她来想想办法。因不能带现金上岗，她立刻联系站区人员送来45元钱，帮司机垫付了剩余的通行费。司机非常感动，他把车开出车道在路边停稳后，又跑到收费亭握住童莉的手，深深感谢，并表示，等卸完货后马上回来把钱补还。（公路管理处）