雨花交通局为加强行风建设,聘请行风监督员长年关注雨花交通的“三风”建设,及时反馈信息,集体“会诊”,依法治理违规违纪行为,真正做到文明执法、阳光操作、执法为民。通过座谈,大家对雨花交通的行风、基础建设、窗口服务、规费征收给予较高的评价,并提出了相关的建设性意见。
根据行风监督员为雨花交通所提出的建议和要求,区交通局将进一步“规范行政执法行为,树立诚信行业形象”。实现行政处罚主体合法,程序合法,使用法律准确,形成完善的执法考核和评议制度,落实投诉举报制度,向社会公布投诉联系电话,做到了件件有回音,事事有落实,并接受社会及各界人士的监督。
进一步“拓宽服务渠道,为民提供优质服务”。规费征收以文明服务、优质服务作为基本立足点,以管理上层次,服务上台阶为标准,按“以人为本”的要求,开展服务延伸,拓民服务渠道。
进一步 “狠抓焦点难点问题,加强综合联合治理”。近来,群众对道路的“渣土车”和“三小车”深感不满,急切希望交通执法能联手相关部门实施有效地治理和整顿,有效地维护路产路权,为百姓提供更方便的出行环境。(雨花交通局)