为迎接将于八月中旬至九月中旬在全市各参评单位开展的“服务承诺检查月”专项活动。8月19日,局行评办召集各区县交通局、事业单位行评工作负责人、联络人,传达局领导关于在交通系统先行开展互查活动的指示,落实行风互查工作实施方案。
交通系统行风互查工作分为五个检查小组来开展,于8月20日、8月21日分别对系统窗口进行普查。检查内容包括:服务承诺公布方式是否便于查询;事关企业和群众利益的事项是否公开;对待投诉举报是否及时高效;履行和兑现服务承诺情况及是否有典型事例。同时,检查小组还将对工作和管理台帐进行抽查。
局行评办强调,各检查小组要把检查工作同创建文明城市这一最重要、最紧迫的工作结合起来,围绕“服务承诺检查月”确定的检查内容进行全面自查和互查,对存在的问题和不足立即整改完善。要强力推进各窗口单位的硬件设施建设,加大对一线窗口的管理力度,提升服务质量,提高服务水平,让市民更满意,让城市更文明。
局行评办同时强调,凡在创建文明城市和行风评议工作中严重失责、渎职的,按市纪委《关于对全市“双迎双创”工作加强责任追究的通知》精神,一律先免职,再给予党政纪处分。(局行评办)